TokenPocket钱包跨链转账不到账的原因有以下几点：

1. 跨链转账需要时间进行确认。由于不同区块链网络之间的交互需要进行多次确认，因此跨链转账的速度相对较慢。如果用户在转账后没有耐心等待一段时间，就会出现转账未到账的情况。
2. 跨链转账需要支付一定的手续费。不同的数字货币网络之间的手续费不同，用户需要根据实际情况支付相应的手续费。如果用户支付的手续费过低，就会导致交易被网络拥堵的情况下被延迟或者被取消。
3. 跨链转账需要确保接收地址的正确性。如果用户在转账时输入了错误的接收地址，就会导致转账未到账的情况。
4. 网络延迟。在进行跨链转币操作时，由于涉及到不同的区块链网络，可能会存在网络延迟的情况。这种情况下，需要耐心等待，直到收款方收到币为止。

综上所述，TokenPocket钱包跨链转账不到账可能是由于以上原因导致的。建议在进行跨链转账时耐心等待，并仔细核对接收地址的正确性，根据实际情况支付足够的手续费。如果仍未收到转账，可以查询交易记录或联系客服寻求帮助。