如果您在使用TokenPocket钱包进行转账时，发现转账未到账，请按照以下步骤进行排除故障：

  1. 检查转账地址是否正确

确保您输入的转账地址是正确的。如果地址错误，数字资产将被发送到错误的地址，并且无法追回。为了避免此类问题，请务必仔细核对转账地址。

  1. 检查转账状态

如果您的数字资产已发送，但收款方尚未收到它们，请检查交易状态。在TokenPocket钱包内，您可以在 "我的" -> "交易记录" 中查看交易状态。如果交易状态仍然是 "进行中"，则需要等待一段时间交易确认。

  1. 检查网络状况

如果您的网络不稳定，则可能导致交易失败或无法进行交易。在进行交易之前，请确保您的网络连接正常稳定。

  1. 检查手续费

如果您的手续费较低，交易可能需要更长时间才能确认。在发起交易时，请确保您设置的手续费足够高以确保交易能够尽快确认。

如果您已完成以上步骤，但仍然遇到问题，可以联系TokenPocket官方客服寻求帮助。